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作者: awendy (liberal) 看板: P_a_wendy
標題: 找出你的「情緒溫度計」
時間: Thu Jun 1 19:54:51 2006


不過，怒氣衝上頭時，一時難掩，遑論自我對話時，該怎麼辦？許多專家建議
從生理來改變心理：

首先要閉上嘴，因為盛怒時的舌頭像把利劍，容易刺傷人。
接著深呼吸，強迫心跳、血壓回復正常狀態。
或者離開現場找個安全的環境，動動身體、打球或做體操。
盛怒時，跑去照鏡子，看見自己怒氣中的樣子覺得很滑稽，忍不住噗哧笑出來。

高度壓抑的日本社會裡，商人發明付錢砸東西的「解脫室」，供怒氣難扼又無
處發洩的人宣洩。來到解脫室的人需付費，依照費用高低拿到各種陶瓷花瓶、
器皿或小雕像，客人通常會先寫上痛恨者的名字，邊破口大罵邊將手中小雕像
往牆壁用力一砸。董氏基金會心理衛生組主任葉雅馨認為，適度地生氣其實也
是一種能量的釋放。不過，砸東西、踢家具等藉著外物轉移情緒，雖然可暫時
抒解怒氣，但許多人開始擔心會不會演變成暴力行為性格？葉雅馨主任認為，
若不去察覺情緒的細微變化，而總是以宣洩方式排解，其實怒氣並沒有真正被
消化，反而會形成惡習，重複發生。她建議使用「情緒溫度計」法。平時養成記
錄情緒的習慣，每天分幾個時段記錄，並寫下動怒的原因，這種訓練有助於自我
察覺、檢測怒氣。

將情緒溫度計的刻度設定在0∼10分，將一天分為七段落，例如一早搶停車位
失敗，還沒進辦公室就在電梯前和部門經理吵架，決定只給自己2分。
了解自己一天情緒的起伏變化後，接著去問原因，並給自己一段話。為什麼給
8分? 喔，原來在下午三點，聽到窗外小鳥吱喳叫，感覺很愉悅。

葉雅馨曾經要求參加情緒管理營的成員，忠實記錄，結果發現每天的情緒波動
受周遭環境與他人的影響非常大。記錄久了，自然培養出很細微的察覺能力，
「即使生活中很細微的情緒飄過，也不放過」。葉雅馨強調，建立自己的情緒
溫度計，更能掌握常生氣的時段和原因。一旦接近情緒高溫期，可以趕緊做
準備，警告同事閃遠點，免得被無名火燙傷。

除了察覺情緒，找出自己的情緒溫度計之外，學習從大架構看人生的挫折，
才能真正不起怒氣。中油公司材料處副處長龐睿穎自勉也勉人，以寬廣的
態度看待挫折或批評。她認為，「情緒不會無故找上門，多是自己將負面情緒
攬在身上。」

偶爾「站在高山看海洋，」原本波濤洶湧的海水，也同萬物俱寂，平靜無波
。龐睿穎在中油公司30年，當了12年的副處長，因為性別因素無法升遷。剛
開始她會不平，曾經是升遷最快、帶領百位工程師、最年輕的女主管，眼見
資淺的同事一個個往上爬過你，你氣不氣？「但當我轉個念頭想，12年前
我就能與男性一較高下，這12年來沒被降職，專業能力仍受到肯定，有什麼
好氣？」唐宋八大家之一的蘇東坡成為她的典範，蘇東坡詩詞書畫無一不通
，當過官卻被遠貶海南島，處在蠻荒化外之地仍不改名仕文雅本色，他釀美
酒，研究飲食文化，流傳至今的東坡肉就是他最落魄時的佳作。格局一旦拉
大，就會心懷感恩。她常感念父執輩們因戰亂而顛沛流離，生活物資雖貧乏
，他們卻無怨無悔，老家富饒的田產一夕之間沒了，原本任職教務長的長輩
落得一無所有，「他們才真該生氣。」拉寬視野看問題，許多負面情緒反而
成為動力來源，特別是怒氣。


把負面情緒變生命禮物

安泰人壽經理周麗華進入壽險業才六年，獎盃獎牌堆積如山，每年前往美國
領取「百萬圓桌會議會員」獎，這是壽險業最高榮譽，台灣沒幾個人得。她
剛開始做保險時，卻飽嚐羞辱。民國82年底，那時台灣股票市場還未低迷，
她跑去富邦證券門口，發現有位穿黑大衣的中年人，狀似黑社會「大哥」。
心想這大哥應該要保醫療意外險，他的家人才有保障。她決定等收盤。中
午，果然黑衣大哥緩步下樓，她立刻趨前遞名片，問他「你要保險嗎？」
「大哥」順手拿起名片，將嘴裡的檳榔汁吐在上面，隨手一撕丟在地上，順
帶附上一句三字經。周麗華眼淚涔涔落，默默走開。沒有爭執也沒有憤怒
，但是她心中浮現一句話：「將來拿我名片的人會是很有福氣的。」周麗
華笑稱自己其實脾氣不太好，能承受數以萬計的白眼、怒罵與輕視的主因
，是因為她認定自己在從事愛心的傳遞工作。她的父母晚年臥病，醫療費
幾乎拖垮全家，她不要別人也遭受這種痛苦。秉持工作的理念與執著，每當
負面情緒湧上時，她就告訴自己：「放下。」

所以心理學家約翰．懷海德曾說：「負面情緒可以為生命帶來一份禮物。」
曾有個簡單實驗，研究情緒對健康的影響。美國生理學家艾爾瑪將一支支
玻璃管插在攝氏零度、冰和水混和的容器裡，藉以蒐集人們不同情緒時
呼出來的「氣水」。結果發現，心平氣和時呼出的氣，凝成的水澄清透
明、無色、無雜質。如果生氣，則會出現紫色的沉澱；研究者將這「生氣
水」注射到白老鼠身上，幾分鐘後，老鼠居然死了。生氣對身體健康影響
深遠，你，仍決定生氣嗎？

　
嗯！ 情緒管理是很重要的。
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The journey is every thing.
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夫兵者不祥之器物或惡之故有道者不處君子居則貴左用兵則貴右兵者不祥之器非君子
之器不得已而用之恬淡為上勝而不美而美之者是樂殺人夫樂殺人者則不可得志於天下
矣吉事尚左凶事尚右偏將軍居左上將軍居右言以喪禮處之殺人之眾以哀悲泣之戰勝以
喪禮處之道常無名樸雖小天下莫能臣侯王若能守之萬物將自賓天地相合以降甘露民莫
之令而自均始制有名名亦既有夫亦將知止知止可以不殆R41140.dorm.nhcue.edu.tw海