作者: awendy (liberal) 看板: P_a_wendy
標題: 溝通分析學派
時間: Mon Jun 12 12:53:46 2006
由伯尼（E.Berne）所創始的一種心理治療（輔導）方法。溝通分析理論的
一個基礎為人格結構理論－－自我狀態（ego-states）。伯尼認為每個人
均有三各獨立之自我狀態－－父母（Parent）、成人（Adult）及兒童（Child）
，簡稱P、A、C，由此三各自我狀態組合成一個個體，而尤其三者互動之情形
便可了解個體之行為。
精神分析論認為人是被決定的，早年經驗無法改變。而溝通分析的人性哲學觀
是基於「反決定」得（antideterministic），確信人可超越其早年所受的制約
；同時認為人有能力了解其過去而可做新的抉擇。
一、父母的自我狀態
一個人常在行為表現、思想方式、感覺、態度上模仿其生活中的權威人物，尤
其是父母。「父母」又可分為「撫育式的父母」（nurturing parent，簡稱NP）
和「控制批評式的父母」（countrol/critical parent，簡稱CP）。前者以
撫養關愛、無微不至的姿態出現，後者則嘗試批評的，思想方式多是命令的。
二、成人的自我狀態
成人的自我狀態是與事實（facts）有關。它可將外界的資料轉化為知識，加以
評估並以最適切的行為表現出來，是種有組織、有理解力的自我狀態。「成人」
不像「兒童」或「父母」是靜止的，它是不斷變化的。它有能力評價、支持或改
變「父母」或「兒童」。「成人」非人格的統治者，卻真正能幫助「父母」和「
兒童」之進行，是二者的溝通者，適切地保持三種狀態的平衡。
三、兒童的自我狀態
每個人內心深處均有小孩子的形象。也就是從出生到七算間，因本能或與外界
接觸而發展出來的感覺。它是自然的、有創造力、快樂、衝動的....。孩童由
自己去經驗或父母的訓練撫育，而使兒童的自我狀態發展成三部份：自然兒童
（natural child，簡稱NC；或稱自由小孩，free child，簡稱FC）－－是天真
、衝動、感情自然流露、喜怒哀樂行於外的，也就是尚未經過訓練的。適應兒童
（adapted child，簡稱AC）－－自然兒童受到外界之修正，發展成一種適應兒
童以順應父母的要求。它常有的表現是順從與退縮的，也就是所謂「聽話的乖孩
子」。另有學者兒童（little professor）－－智力、創造力、直覺思考，並適
當的反應。（另有種分法是兒童僅分NC及AC，little professor屬於兒童狀態中
的Adult）心理地位（Psychological Position）
伯尼認為人出生後受父母及環境影響，從小就寫定了一生的生命腳本（Life
Script），此生命腳本決定了一生所發生的大大小小事，而基本的生理地位，又
叫做生活地位（Life Position），便是「生命腳本」的主要內涵。有怎樣的生活
地位，則有怎樣的人生。
心理地位有四種主要模式：
一、我不好－你好（I am not O.K. You are O.K.）
小孩自出生以來需要別人，尤其是父母的照顧。小孩是無助的，須等候父母的
愛撫及照顧，而照顧牠們的人變深烙住「好人」的印象，是偉大、有權力的；
而自己則是缺乏能力、「不好」、仰人鼻息的，因此形成了「我不好－你好」
的型態。此種情形下，人常覺得自己是沒有價值、沮喪的，與人比較時覺得無力
、易於退縮，討好他人以尋求關愛。而父母或他人對他們愛護的程度影響著其「
不好」的程度。
小孩長大後仍可能停留在此一階段而影響其一生。
二、我不好－你不好（I am not O.K. You are not O.K.）
當孩子漸長，父母給予之照顧漸減，可能給孩子帶來挫折與不滿。父母也可能
責備與懲罰孩子，因此「我不好－你不好」的生活態度便產生。此時他們會有
被拒絕的感覺，覺得自己是無助的，過一天算一天。最嚴重「我不好－你不好」
的情況就是自閉症的情形。
三、我好－你不好（I am O.K. You are not O.K.）
此種地位為「革命的」地位，Harris認為此種地位之發展乃是個體對「自己不好
」感覺的過度反應。在這種情況下的個人是較有攻擊性、推卸責任、責備他人、
自大並且孤獨的。不過從好的面向看來，亦有可能成為助人者。（樊老師說會當
諮商員，或多或少都有此心理地位-.-）
四、我好－你也好（I am O.K. You are O.K.）
這是比較達觀的一種態度，經由「成人」的自我狀態理智的抉擇而採取。在基本
上是信任的，是有意義生活的最好方式，也是最後達到的。在這種情形下的人是
成功的，感覺自己是勝利者，也較能與人相處。當然也是我們輔導與心理治療的
終極目標。時間結構的需求
時間結構的需求是個人利用時間來過擴大所能獲得的撫慰。人們有六種方式
來利用時間，依照所冒的危險以取得撫慰程度一次排列如下：（越上所得撫慰
越少，但安全越高）
1.退卻：在生活、心理上均可能遠離人群，是種打發時間的方式。個體獲得撫慰
的主要途徑乃是經由幻想和自言自語。例如做白日夢、單戀。
2.儀式：這種形式多是人與人之間的社會禮節，不需真正投入。例如見面時的
打招呼、問好均是。這種形式所獲得的撫慰不多且不能持久。
3.消遣：一些打發時間的無目的聊天，單純為消遣。孩子、運動、汽車、時事...
等都是消遣時常見的話題，這些外在的話題也不至於得到很多正面的撫慰。
4.活動：用有目的、需要達成的工作來打發時間，而工作之成就便是最好的撫慰
。做功課、種花草、做衣服..等均是。
5.遊戲：這裡的遊戲是指心理遊戲。心理遊戲所付出的代價經常是沮喪、惱怒、
挫折、妒忌或正義感、成功勝利等熟悉的感覺。所謂心理遊戲是指人與人交往時
採取的一種表面上看起來很好，而實際上卻很不好的一種「互補溝通」。它的內
在是叛逆的小孩，表面上是我不好－你好，但內在的反轉移是我好－你不好。遊
戲可能外表上是親密的，但只要依陷進去，反而會導致疏離。心理遊戲基本上就
是一種曖昧的溝通方式，除了表面訊息外還暗藏了許多訊息，遊戲只有在兩人均
想得到此結果時才會發生，而結果一定是不舒服的。只有清楚的溝通才不會玩心
理遊戲。
6.親密：這是報酬率最高的一種打發時間方式，唯有想對方全然開放及誠懇時才
能達到。得到安撫最多，但冒險亦是最高。
http://home.kimo.com.tw/rsctw/psychology.htm#ta
--
The journey is every thing.
--
夫兵者不祥之器物或惡之故有道者不處君子居則貴左用兵則貴右兵者不祥之器非君子
之器不得已而用之恬淡為上勝而不美而美之者是樂殺人夫樂殺人者則不可得志於天下
矣吉事尚左凶事尚右偏將軍居左上將軍居右言以喪禮處之殺人之眾以哀悲泣之戰勝以
喪禮處之道常無名樸雖小天下莫能臣侯王若能守之萬物將自賓天地相合以降甘露民莫
之令而自均始制有名名亦既有夫亦將知止知止可以不殆R41135.dorm.nhcue.edu.tw海
標題: 溝通分析學派
時間: Mon Jun 12 12:53:46 2006
由伯尼（E.Berne）所創始的一種心理治療（輔導）方法。溝通分析理論的
一個基礎為人格結構理論－－自我狀態（ego-states）。伯尼認為每個人
均有三各獨立之自我狀態－－父母（Parent）、成人（Adult）及兒童（Child）
，簡稱P、A、C，由此三各自我狀態組合成一個個體，而尤其三者互動之情形
便可了解個體之行為。
精神分析論認為人是被決定的，早年經驗無法改變。而溝通分析的人性哲學觀
是基於「反決定」得（antideterministic），確信人可超越其早年所受的制約
；同時認為人有能力了解其過去而可做新的抉擇。
一、父母的自我狀態
一個人常在行為表現、思想方式、感覺、態度上模仿其生活中的權威人物，尤
其是父母。「父母」又可分為「撫育式的父母」（nurturing parent，簡稱NP）
和「控制批評式的父母」（countrol/critical parent，簡稱CP）。前者以
撫養關愛、無微不至的姿態出現，後者則嘗試批評的，思想方式多是命令的。
二、成人的自我狀態
成人的自我狀態是與事實（facts）有關。它可將外界的資料轉化為知識，加以
評估並以最適切的行為表現出來，是種有組織、有理解力的自我狀態。「成人」
不像「兒童」或「父母」是靜止的，它是不斷變化的。它有能力評價、支持或改
變「父母」或「兒童」。「成人」非人格的統治者，卻真正能幫助「父母」和「
兒童」之進行，是二者的溝通者，適切地保持三種狀態的平衡。
三、兒童的自我狀態
每個人內心深處均有小孩子的形象。也就是從出生到七算間，因本能或與外界
接觸而發展出來的感覺。它是自然的、有創造力、快樂、衝動的....。孩童由
自己去經驗或父母的訓練撫育，而使兒童的自我狀態發展成三部份：自然兒童
（natural child，簡稱NC；或稱自由小孩，free child，簡稱FC）－－是天真
、衝動、感情自然流露、喜怒哀樂行於外的，也就是尚未經過訓練的。適應兒童
（adapted child，簡稱AC）－－自然兒童受到外界之修正，發展成一種適應兒
童以順應父母的要求。它常有的表現是順從與退縮的，也就是所謂「聽話的乖孩
子」。另有學者兒童（little professor）－－智力、創造力、直覺思考，並適
當的反應。（另有種分法是兒童僅分NC及AC，little professor屬於兒童狀態中
的Adult）心理地位（Psychological Position）
伯尼認為人出生後受父母及環境影響，從小就寫定了一生的生命腳本（Life
Script），此生命腳本決定了一生所發生的大大小小事，而基本的生理地位，又
叫做生活地位（Life Position），便是「生命腳本」的主要內涵。有怎樣的生活
地位，則有怎樣的人生。
心理地位有四種主要模式：
一、我不好－你好（I am not O.K. You are O.K.）
小孩自出生以來需要別人，尤其是父母的照顧。小孩是無助的，須等候父母的
愛撫及照顧，而照顧牠們的人變深烙住「好人」的印象，是偉大、有權力的；
而自己則是缺乏能力、「不好」、仰人鼻息的，因此形成了「我不好－你好」
的型態。此種情形下，人常覺得自己是沒有價值、沮喪的，與人比較時覺得無力
、易於退縮，討好他人以尋求關愛。而父母或他人對他們愛護的程度影響著其「
不好」的程度。
小孩長大後仍可能停留在此一階段而影響其一生。
二、我不好－你不好（I am not O.K. You are not O.K.）
當孩子漸長，父母給予之照顧漸減，可能給孩子帶來挫折與不滿。父母也可能
責備與懲罰孩子，因此「我不好－你不好」的生活態度便產生。此時他們會有
被拒絕的感覺，覺得自己是無助的，過一天算一天。最嚴重「我不好－你不好」
的情況就是自閉症的情形。
三、我好－你不好（I am O.K. You are not O.K.）
此種地位為「革命的」地位，Harris認為此種地位之發展乃是個體對「自己不好
」感覺的過度反應。在這種情況下的個人是較有攻擊性、推卸責任、責備他人、
自大並且孤獨的。不過從好的面向看來，亦有可能成為助人者。（樊老師說會當
諮商員，或多或少都有此心理地位-.-）
四、我好－你也好（I am O.K. You are O.K.）
這是比較達觀的一種態度，經由「成人」的自我狀態理智的抉擇而採取。在基本
上是信任的，是有意義生活的最好方式，也是最後達到的。在這種情形下的人是
成功的，感覺自己是勝利者，也較能與人相處。當然也是我們輔導與心理治療的
終極目標。時間結構的需求
時間結構的需求是個人利用時間來過擴大所能獲得的撫慰。人們有六種方式
來利用時間，依照所冒的危險以取得撫慰程度一次排列如下：（越上所得撫慰
越少，但安全越高）
1.退卻：在生活、心理上均可能遠離人群，是種打發時間的方式。個體獲得撫慰
的主要途徑乃是經由幻想和自言自語。例如做白日夢、單戀。
2.儀式：這種形式多是人與人之間的社會禮節，不需真正投入。例如見面時的
打招呼、問好均是。這種形式所獲得的撫慰不多且不能持久。
3.消遣：一些打發時間的無目的聊天，單純為消遣。孩子、運動、汽車、時事...
等都是消遣時常見的話題，這些外在的話題也不至於得到很多正面的撫慰。
4.活動：用有目的、需要達成的工作來打發時間，而工作之成就便是最好的撫慰
。做功課、種花草、做衣服..等均是。
5.遊戲：這裡的遊戲是指心理遊戲。心理遊戲所付出的代價經常是沮喪、惱怒、
挫折、妒忌或正義感、成功勝利等熟悉的感覺。所謂心理遊戲是指人與人交往時
採取的一種表面上看起來很好，而實際上卻很不好的一種「互補溝通」。它的內
在是叛逆的小孩，表面上是我不好－你好，但內在的反轉移是我好－你不好。遊
戲可能外表上是親密的，但只要依陷進去，反而會導致疏離。心理遊戲基本上就
是一種曖昧的溝通方式，除了表面訊息外還暗藏了許多訊息，遊戲只有在兩人均
想得到此結果時才會發生，而結果一定是不舒服的。只有清楚的溝通才不會玩心
理遊戲。
6.親密：這是報酬率最高的一種打發時間方式，唯有想對方全然開放及誠懇時才
能達到。得到安撫最多，但冒險亦是最高。
http://home.kimo.com.tw/rsctw/psychology.htm#ta
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The journey is every thing.
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夫兵者不祥之器物或惡之故有道者不處君子居則貴左用兵則貴右兵者不祥之器非君子
之器不得已而用之恬淡為上勝而不美而美之者是樂殺人夫樂殺人者則不可得志於天下
矣吉事尚左凶事尚右偏將軍居左上將軍居右言以喪禮處之殺人之眾以哀悲泣之戰勝以
喪禮處之道常無名樸雖小天下莫能臣侯王若能守之萬物將自賓天地相合以降甘露民莫
之令而自均始制有名名亦既有夫亦將知止知止可以不殆R41135.dorm.nhcue.edu.tw海
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