close
麥侃哲:
像溝通,就要不斷重複。你以為大家都知道某一件事了,就不要再囉嗦。但事實不然,你要用各種不同的方法一再重複,包括用電子、書面、面對面的告知。
因為人們總是傾向去聽自己想聽到的東西,而且在接收訊息時是帶著情緒的,讓他們冷靜下來,才會接收到訊息。
(這是麥侃哲接受天下專訪對於兩銀行合併比較困難的部份所說的一段話,見解很精闢。)
全站熱搜